sunvip đặt sự riêng tư và an toàn thông tin của hội viên lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ quyền riêng tư của mọi hội viên
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn quốc tế. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
sunvip tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của hội viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi giải thích rõ từng loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ — không có điều khoản ẩn hay thu thập thầm lặng.
Hội viên có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, với hệ thống giám sát và sao lưu tự động 24/7.
Chính sách bảo mật của sunvip tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của hội viên.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà sunvip thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến bất kỳ cá nhân nào truy cập trang web, ứng dụng di động hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi sunvip ("Dịch vụ").
Chính sách này áp dụng với mọi hội viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung của sunvip theo bất kỳ hình thức nào — bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.
Khi đăng ký tài khoản, sử dụng Dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, sunvip có thể thu thập các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) cho quy trình KYC | Khi rút tiền |
| Nội dung liên hệ | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến sunvip, phản hồi khảo sát | Không |
Khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ sunvip, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:
sunvip chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn:
sunvip xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm:
sunvip không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
sunvip hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và nhà phát triển game. Các đối tác này chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
sunvip có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu hợp pháp.
Trong các vụ việc tranh chấp pháp lý, gian lận được xác nhận hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản Sử dụng, sunvip có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với cơ quan điều tra hoặc đơn vị pháp lý được ủy quyền để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình cũng như của các hội viên khác.
sunvip lưu trữ dữ liệu cá nhân của hội viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu của quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
sunvip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của hội viên, sunvip cam kết thông báo cho các hội viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
sunvip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie sunvip sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, điều hướng cơ bản | Phiên / 24 giờ |
| Chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân hóa | 30 ngày |
| Phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh, phân tích hành vi sử dụng tính năng | 90 ngày |
| Bảo mật | Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận đăng nhập, xác minh thiết bị | 7 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể làm ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Dịch vụ.
sunvip tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sunvip đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ tài chính 5 năm).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của sunvip mà bạn cho là ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Dịch vụ của sunvip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sunvip không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do việc khai báo sai thông tin, sunvip sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản sunvip, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
sunvip có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của hội viên, sunvip sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận Chính sách mới. Bạn luôn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sunvip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Hàng triệu hội viên tin tưởng sunvip bảo vệ dữ liệu của họ mỗi ngày. Tham gia cộng đồng ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, bảo mật hàng đầu Việt Nam.
Đăng Nhập sunvip Ngay